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ResellShopResellShop

Un negozio che sta dentro una conversazione

Il bot Telegram che vende, consegna e rinnova per te.

ResellShop è il software per aprire uno shop su Telegram e vendere abbonamenti e prodotti digitali: il bot vende, consegna, rinnova e risponde ai tuoi clienti. Dietro c'è un pannello con gli ordini, i clienti e l'assistenza, per quando serve una persona — cioè meno spesso di adesso.

  • Acquisto o abbonamento
  • Hosting e aggiornamenti compresi

Provalo qui

Un ordine intero, visto dai due lati insieme.

A sinistra la chat del cliente, a destra quello che arriva a te. Tocca i pulsanti e porta avanti il giro: sceglie, paga, tu approvi, la consegna parte, passano i giorni, il rinnovo torna da te.

  1. Sceglie
  2. Paga
  3. Approvi
  4. Consegna
  5. Rinnova
Il tuo negoziobot

Benvenuto nel negozio.

Da qui compri, controlli i tuoi ordini e chiedi assistenza.

I miei ordiniAssistenza
Compreso nella licenzaPasso 1 di 10

Il menu del bot

Le voci del menu, il testo di benvenuto e il tuo marchio si scrivono dal pannello: il bot è tuo e porta il tuo nome.

Il bot: Benvenuto nel negozio. Da qui compri, controlli i tuoi ordini e chiedi assistenza.
Il tuo negoziobot

Il tuo ordine scade fra 3 giorni.

Puoi rinnovarlo adesso e riprendere da dove sei.

RinnovaDettagli
Assistenza

Rinnova

Richiesta di rinnovo inviata.

Ti avvisiamo appena viene approvata.

Illustrazione dei messaggi del bot. La versione da toccare ha bisogno di JavaScript; i testi e i pulsanti li decidi tu dal pannello.

È una simulazione, non una registrazione: i testi, i pulsanti e i giorni di preavviso sono quelli che imposti tu dal pannello. Gli importi restano trattini perché i numeri veri sono i tuoi.

  • Decidi dal messaggio

    Gli avvisi di ordini e rinnovi arrivano su Telegram con i tasti per agire: approvi, rifiuti o scrivi al cliente senza aprire niente.

  • Il preavviso parte da solo

    Promemoria di scadenza a 7, 3 e 1 giorno, una volta sola per soglia. Dopo un rinnovo ripartono sul giro nuovo.

  • Il listino è pubblico

    Questo sito li legge dal listino del pannello, non da una pagina scritta a mano: sono gli stessi per tutti e non cambiano da persona a persona.

  • Le copie si rifanno davvero

    Backup notturno cifrato prima ancora di toccare il disco, e accanto allo script che le fa c'è quello che le rimette a posto.

Come gira un ordine

Dal messaggio al rinnovo, senza passaggi a mano che non servono

Il software non toglie a te le decisioni: toglie il lavoro che viene dopo averle prese.

  1. Passo 1

    Il cliente sceglie e paga

    Sfoglia il catalogo nel bot, apre la scheda del prodotto e paga con uno dei metodi che hai pubblicato, seguendo le tue istruzioni e la tua causale.

  2. Passo 2

    Tu approvi

    L'ordine ti arriva su Telegram con i pulsanti per approvare, rifiutare o scrivere al cliente. La stessa cosa si fa dal pannello, se in quel momento sei lì.

  3. Passo 3

    La consegna parte

    Il cliente riceve quello che ha comprato — credenziali, un codice, o le istruzioni del servizio — e vede l'avanzamento nello stesso messaggio, senza doverti chiedere a che punto siamo.

  4. Passo 4

    Il rinnovo torna da solo

    Prima della scadenza parte il promemoria con il pulsante per rinnovare. Il cliente chiede, tu approvi, e il giro ricomincia senza che nessuno debba segnarsi le date.

Nuovo ordine pagato

Arriva su Telegram, con i pulsanti per decidere subito

Prodotto
—
Importo
—
Metodo di pagamento
—
Cliente
—
ApprovaRifiutaScrivi al cliente
Illustrazione della scheda che ricevi. I valori sono quelli del tuo negozio.

Quando un cliente segnala il pagamento, l'ordine ti arriva dove stai già guardando: una scheda con quello che serve per decidere e due pulsanti. La stessa cosa si fa dal pannello, se in quel momento sei lì.

Dopo l'approvazione la consegna parte e il cliente segue l'avanzamento nello stesso messaggio, senza doverti chiedere a che punto siamo. È lì che si risparmiano le ore: non nel vendere, nel rispondere.

Guarda il pannello area per area

Compreso nella licenza

Quello che c'è già, senza comprare nient'altro

I moduli aggiungono automazioni e strumenti di crescita. Il negozio, però, funziona intero dal primo giorno.

Il negozio vive dentro Telegram

Catalogo, categorie, scheda prodotto e acquisto stanno nella chat dove i tuoi clienti sono già, senza app da installare e senza sito da imparare.

  • Catalogo con categorie e un livello di sottocategorie, oppure l'elenco diretto dei prodotti se preferisci tenerlo piatto
  • Scheda del prodotto con descrizione, prezzo e, quando c'è, la durata; l'acquisto parte da lì
  • Link diretto a un singolo prodotto, da incollare dove vuoi: porta il cliente al punto giusto

Ordini, pagamenti e consegna

Il cliente ordina e paga con i metodi che hai pubblicato tu; l'ordine ti arriva su Telegram con i due pulsanti che servono: approva o rifiuta.

  • Metodi di pagamento manuali con le tue istruzioni e la tua causale, oppure incasso online quando lo colleghi
  • Il cliente segnala il pagamento dal bot, tu approvi o rifiuti dal messaggio o dal pannello
  • Consegna con credenziali, con un codice preso dal tuo magazzino, oppure con le istruzioni del servizio

Rinnovi e promemoria di scadenza

Il cliente chiede il rinnovo dal bot e tu lo approvi; prima della scadenza il promemoria parte da solo, con il pulsante per rinnovare subito.

  • Richiesta di rinnovo dal bot, con il prodotto e la durata che sceglie il cliente
  • Promemoria automatici prima della scadenza, una sola volta per ogni soglia
  • Il promemoria porta i pulsanti giusti: rinnova, dettagli dell'ordine, assistenza

Tutte le funzioni comprese nella licenza

Novità

Le ultime cose arrivate nel negozio

Alcune sono già comprese nella licenza, per tutti; altre passano da un modulo. Ognuna porta alla pagina che la spiega per intero.

Compreso nella licenza

Dall'annuncio al pagamento

Pagina d'arrivo per ogni link tracciato, «come si paga» nel riepilogo, aiuto prima dell'annullo, promemoria degli ordini non pagati e avvisi allo staff: opzioni che ogni negozio accende quando vuole.

Come funzionano, una per una

Modulo

L'AI nei ticket, più preparata

Con il modulo Supporto ticket con AI: risposte ragionate che conoscono listino, coupon e ordini del cliente, le guide giuste per il suo abbonamento e, quando serve una persona, un avviso a te con il motivo.

Che cosa sa e quando passa la mano

Compreso nella licenza

Provenienza clienti

Un link tracciato per ogni annuncio, post o pagina: vedi quanti clienti ha portato ognuno, quanti hanno comprato e quanto hanno speso, rinnovi compresi.

Come leggere da dove arrivano

Compreso nella licenza

Ordini creati a mano

Dal pannello cerchi il cliente fra tutti, scegli prodotto, importo e coupon. Se ha già pagato la consegna parte subito, altrimenti ricevi il tasto «Consegna ora».

Tutto quello che c'è nella licenza

Prezzi

Sono scritti, perché non cambiano da persona a persona.

Puoi comprare la licenza una volta sola oppure abbonarti: le due strade portano allo stesso software, senza versioni ridotte e senza funzioni tenute in ostaggio. Cambia solo come si paga — e cosa succede alla scadenza, che è scritto per esteso.

Una volta sola

Acquisto

399 €una tantum

Primo anno compreso, poi 79,80 € all'anno di mantenimento.

Mese per mese

Abbonamento

19,90 €/mese

Oppure 199 € pagando dodici mesi in anticipo. Nessun esborso iniziale.

Tutto insieme

Completo

4.154,50 €una tantum

Licenza d'acquisto e tutti i moduli insieme: 1.894,50 € in meno che comprando la licenza e i moduli uno per uno.

Quanto costerebbe il tuo negozio?

Scegli come paghi, aggiungi i moduli che ti servono e sposta gli anni: il totale si aggiorna mentre scegli, con i numeri del listino.

Guardiamolo insieme

Una demo è mezz'ora sul bot e sul pannello, con le tue domande e il tuo caso. Non c'è niente da installare per vederlo, e non serve decidere quel giorno.