Automazione4 min di lettura
L'assistente AI che impara dalle risposte del tuo staff
Come l'AI dei ticket legge per intero le tue guide, ricava lezioni dalle risposte dello staff e le tiene in un manuale solo tuo, senza imparare dai clienti.
Blog
Come si manda avanti un negozio su Telegram.
Procedure, esempi e gli errori che si fanno quasi tutti. Niente elenchi di trucchi e nessuna promessa sui risultati: quelli dipendono da cosa vendi e da come lo fai.
Crescita4 min di lettura
Campagne nei gruppi Telegram con i tuoi account, senza bruciarli
Come pubblicare a orari fissi nei gruppi Telegram con più account, versioni a rotazione, foto e bottoni verso il bot, tenendo basso il rischio di limitazioni.
Scelte3 min di lettura
La licenza del bot: scadenza in vista, avvisi e rinnovo dal pannello
Dove vedi quando scade la licenza del tuo bot, quali avvisi ricevi negli ultimi cinque giorni, come rinnovi dal pannello e cosa succede se la scadenza passa.
Crescita12 min di lettura
Come vendere di più con un bot Telegram: dall'annuncio al pagamento
Chi apre il bot e non compra di solito si ferma negli stessi punti. Pagina d'arrivo con coupon, come si paga, aiuto al pagamento e promemoria.
Automazione6 min di lettura
Bot Telegram per vendere abbonamenti: come funziona, dall'ordine alla scadenza
Come lavora un bot Telegram per vendere abbonamenti: durate, consegna con scadenza, promemoria, rinnovi. E quali decisioni restano a te.
Avvio6 min di lettura
Come creare uno shop su Telegram: la guida passo passo fino al primo ordine
Come creare uno shop su Telegram partendo da zero: il bot, il catalogo, i pagamenti, la consegna, l'ordine di prova e il primo cliente vero.
Scelte6 min di lettura
Come scegliere un bot per vendere su Telegram: sette cose da controllare prima
Come scegliere un bot per vendere su Telegram: pagamenti, consegna, rinnovi, assistenza, pannello, costi e dati. Le domande da fare prima di decidere.
Automazione6 min di lettura
Vendere prodotti digitali su Telegram con consegna automatica: codici, chiavi e accessi
Vendere prodotti digitali su Telegram con consegna automatica: codici dal tuo magazzino, chiavi comprate al momento, accessi con i dati cifrati.
Automazione6 min di lettura
L'AI nei ticket: che cosa sa, come evita l'app sbagliata e quando passa la mano
Che dati legge l'assistente prima di rispondere a un ticket, perché ragiona invece di rispondere al volo, e come ti avvisa quando serve una persona.
Automazione6 min di lettura
Gli avvisi dei tuoi fornitori nel tuo canale, senza il nome del fornitore
Lo userbot legge il canale del fornitore e il bot ripubblica ogni avviso nel canale del negozio, ripulito e col tuo nome. E cosa succede in caso di guasto.
Crescita7 min di lettura
Da dove arrivano i clienti del bot: link tracciati e incasso per provenienza
Telegram non dice da dove arriva chi apre il bot. Con un link per ogni annuncio o post lo sai tu: chi arriva, chi compra e quanto porta ogni provenienza.
Crescita5 min di lettura
Campagne coupon su Telegram: come convincere chi è iscritto al bot ma non compra
A chi mandare un coupon, perché personale e non un codice, quanto scontare e come non sovrapporsi al recupero dei clienti che non rinnovano.
Avvio4 min di lettura
Note sugli ordini: un solo appunto, uguale ovunque lo leggi
Perché le note sparse fra chat, fogli e pannelli creano errori, cosa conviene scrivere nella nota di un ordine e come tenerla uguale ovunque.
Automazione4 min di lettura
Personalizzare il pannello del negozio: vedere solo i dati che servono
Colonne, menu e azioni in blocco: come sistemare il pannello perché mostri subito quello che ti serve e sbrighi in un gesto il lavoro ripetitivo.
Automazione5 min di lettura
Trovare un ordine dal telefono: ricerca nel bot, note e promemoria di scadenza
Come ritrovare un ordine in pochi secondi senza aprire il pannello: cosa cercare, cosa deve dire la scheda, quando usare note e promemoria a mano.
Automazione6 min di lettura
Verificare i pagamenti con bonifico e PayPal: screenshot, causale e frodi comuni
Cosa guardare in una ricevuta prima di consegnare, a cosa serve davvero la causale, le frodi più comuni e dove l'AI aiuta (e dove no).
Scelte4 min di lettura
Comprare o abbonarsi a un software: come si decide con i numeri
Il conto da fare prima di scegliere, che cos'è davvero il punto di pareggio, e le sei domande da porre a chi vende — quelle che contano più del prezzo.
Crescita5 min di lettura
I numeri che contano davvero in un negozio su Telegram
Cinque indicatori che dicono qualcosa di utile, come si leggono senza illudersi, e perché il fatturato del mese da solo non basta quasi mai.
Crescita5 min di lettura
Far tornare i clienti: coupon, giochi e livelli usati con misura
Quando uno sconto aiuta e quando svaluta il prezzo, a cosa servono davvero i giochi a premi, e cosa deve dare un programma a livelli.
Automazione5 min di lettura
Meno ticket: come le guide tolgono lavoro all'assistenza
Come si scrive una guida che il cliente usa davvero, dove metterla perché venga letta, e come far arrivare i ticket già completi invece che a metà.
Automazione5 min di lettura
Automatizzare ordini e rinnovi senza perdere il controllo
Che cosa conviene automatizzare in un negozio a scadenza, che cosa è meglio tenere in mano, e come si organizza il giro di un ordine.
Avvio5 min di lettura
Aprire un negozio su Telegram: cosa decidere prima del primo ordine
Le decisioni che conviene prendere prima di aprire — catalogo, pagamenti, consegna, scadenze — e quelle che possono tranquillamente aspettare.
C'è anche il feed RSS, se preferisci leggere dal tuo lettore.
Guardiamolo insieme
Una demo è mezz'ora sul bot e sul pannello, con le tue domande e il tuo caso. Non c'è niente da installare per vederlo, e non serve decidere quel giorno.